email là phương tiện trao đổi thông tin nhanh chóng, được sử dụng rộng rãi trong công việc và trong cuộc sống hiện nay.
bạn đang xem: đề xuất bằng tiếng Anh là gì
bạn đang xem: đồng tiếng anh là gì
Đây không chỉ là phương tiện kết nối, truyền tải thông điệp mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp của người dùng.
nhưng trên thực tế, không phải ai cũng biết cách sử dụng email một cách chuyên nghiệp. Do đó, trong bài viết này, sentayho.com.vn xin chia sẻ với các bạn các bước chi tiết để trở thành giáo viên sử dụng email.
Nhưng trước khi vào phần chính, trước tiên hãy cùng sendayho.com.vn tìm hiểu những kiến thức cơ bản về email thông thường.
1. cấu trúc của một email thông thường
lời chào nhận xét mở đầu phần giới thiệu (intro) điểm chính (phần giới thiệu) chính) kết luận câu (cuối email) ký
Nếu mối quan hệ giữa bạn và người nhận là một mối quan hệ lịch sự, chúng ta nên sử dụng các chức danh như Mr, Mrs, Miss…
cấu trúc: thân + tiêu đề + họ (họ),
thưa ông / bà… (nếu tên người nhận được biết) thưa ông / bà (nếu tên người nhận không rõ). cảm ơn bạn đã gửi email vào ngày 1 tháng 4. Rất vui được gặp bạn tại hội nghị tuần trước.
ví dụ: Dear sentayho.com.vne
nếu mối quan hệ giữa bạn và người nhận thân thiết hơn, bạn có thể chỉ cần sử dụng tên của người đó trong lời chào
ví dụ: xin chào kelly, thân yêu….
nếu thư có nội dung làm quen hoặc gặp gỡ và bạn không có thông tin về người nhận thư, bạn có thể sử dụng “người mà thư có thể quan tâm” hoặc “kính thưa bà / bà”
➢ theo sau là nhận xét mở đầu , thường là các câu hỏi về sức khỏe hoặc tình hình hiện tại của người nhận
bạn khỏe không? mọi thứ thế nào?
nếu nội dung thư là phản hồi, chúng ta phải bắt đầu bằng từ “cảm ơn”
ví dụ:
Khi ai đó gửi email bày tỏ sự quan tâm đến công ty của bạn, chúng tôi có thể viết thư cho bạn
cảm ơn bạn đã liên hệ với công ty abc (cảm ơn bạn đã liên hệ với công ty abc)
Khi một người trả lời thư bạn đã gửi cho họ:
Cảm ơn bạn đã phản hồi nhanh chóng.
cảm ơn vì đã trả lời tôi (cảm ơn vì câu trả lời)
Những câu cảm ơn trên đây sẽ khiến người đọc cảm thấy thoải mái hơn và cảm thấy phần mở đầu mang ý nghĩa lịch sự
Trong trường hợp bức thư không dựa trên phản hồi, cách lịch sự để bắt đầu là bằng một lời chào:
Tôi hy vọng bạn khỏe. (Tôi hy vọng bạn khỏe) Tôi hy vọng bạn có một ngày cuối tuần tốt lành. (Tôi hy vọng bạn có một ngày cuối tuần vui vẻ).
➢ Phần tiếp theo của email là phần giới thiệu . Ở phần này chúng tôi sẽ giải thích rõ ràng lý do tại sao chúng tôi viết email, tùy vào từng trường hợp cụ thể mà chúng tôi có những cách mở khác nhau. bạn có thể bắt đầu bằng cụm từ sau:
Tôi viết thư cho + động từ…
chúng ta không nên sử dụng am trong email vì trong văn phong trang trọng, chúng ta không sử dụng các từ viết tắt.
Tôi viết thư này để yêu cầu thông tin về các khóa học tiếng Anh. (Tôi viết email này để yêu cầu thông tin về khóa học tiếng Anh). Tôi viết thư này để kiểm tra xem mọi thứ đã sẵn sàng cho việc ra mắt sản phẩm chưa. (Tôi viết email này để kiểm tra xem mọi thứ đã sẵn sàng cho việc ra mắt sản phẩm mới chưa). Tôi viết thư để tham khảo (Tôi viết thư để tham khảo …) Tôi viết thư để hỏi về … để yêu cầu …)
đối với các mối quan hệ xã hội, chúng ta nên sử dụng câu hỏi gián tiếp và sử dụng câu hỏi trực tiếp để sử dụng trong các mối quan hệ thân thiết. sentayho.com.vn/
Tôi viết thư này để làm rõ một số điểm của hợp đồng. (Tôi viết email này để làm rõ một số điểm của hợp đồng).
Bạn cũng có thể sử dụng các từ cho cấu trúc trên như Tôi viết thư cho + khiếu nại / giải thích / xác nhận / xin lỗi bạn . đối với nhiều cách viết khác nhau, chúng ta có thể sử dụng “I would like …” thay vì “I am writing for …”. Đặc biệt, trong trường hợp không cần quá trang trọng, bạn có thể sử dụng “I just want …”
Lưu ý rằng các câu trong phần này phải thực sự ngắn gọn và rõ ràng vì chúng nằm ở phần đầu của email. Luôn nhớ rằng người đọc muốn đọc bức thư một cách nhanh chóng và gọn gàng. Bạn cũng nên chú ý đến các vấn đề ngữ pháp và chính tả vì độ chính xác trong phần này ảnh hưởng đến cách người nhận xem nó.
➢ hãy chuyển đến điểm chính , vì đây là một email, chúng tôi cần giữ vấn đề càng ngắn gọn và súc tích càng tốt.
Nếu bạn muốn đề cập đến các chủ đề nhạy cảm như từ chối lời đề nghị hoặc thông báo cho nhân viên rằng họ đã bị chấm dứt hợp đồng, hãy viết nó trong các đoạn văn sau thay vì ở đầu thư. . Dưới đây là một số cách để báo cáo những tin tức khó chịu như thế này:
chúng tôi rất tiếc phải thông báo cho bạn … (chúng tôi rất tiếc phải thông báo cho bạn rằng …) rất buồn rằng chúng tôi … sau khi cân nhắc cẩn thận, đã quyết định … (sau này, sau khi cân nhắc cẩn thận, chúng tôi đã quyết định …) Tôi viết thư này để trả lời thư của bạn vào ngày 4 tháng 9 liên quan đến hóa đơn chưa thanh toán của bạn. (Tôi viết thư này để trả lời thư của bạn vào ngày 4 tháng 9 về hóa đơn chưa thanh toán của công ty bạn)
Khi bạn viết thư cho họ mà bạn muốn đề cập đến những gì đã thảo luận trong lá thư trước, hãy sử dụng các mẫu câu sau:
Ngoài cuộc trò chuyện của chúng ta, tôi vui mừng xác nhận cuộc hẹn của chúng ta vào 9:30 sáng Thứ Ba, ngày 7 tháng 1. (Dựa trên cuộc trò chuyện của chúng tôi, tôi vui mừng xác nhận cuộc hẹn của chúng tôi vào lúc 9:30 sáng Thứ Ba, ngày 7 tháng 1.) khi bạn bắt đầu trong bức thư của mình,… (như bạn đã bắt đầu trong bức thư,…) liên quan đến… / liên quan … / Liên quan đến … một, … (như bạn đã đề cập trước đây …) như tôi biết những gì bạn đã viết cho tôi, … (như những gì bạn đã viết cho tôi …)
Bạn cũng có thể sử dụng các cách diễn đạt lịch sự sau để hỏi về điều gì đó :
I’d be thank if … (Tôi rất biết ơn nếu …) I wonder if I could … (Tôi tự hỏi liệu tôi có thể …) Bạn có thể vui lòng …? Bạn có thể cho tôi biết vài điều về…? (bạn có thể vui lòng … / bạn có thể cho tôi biết về …) Tôi muốn biết cụ thể … Tôi sẽ quan tâm đến chi tiết hơn về … (Tôi muốn biết thêm chi tiết về … chi tiết về …)? bạn có thể giúp tôi xin vui lòng? … (Thông báo cho học sinh về kỳ thi cuối khóa…), làm ơn? (bạn có thể giúp tôi xin vui lòng… (thông báo cho học sinh về kỳ thi cuối kỳ…), làm ơn?) Tôi muốn hỏi sự giúp đỡ của bạn… (Tôi muốn hỏi sự giúp đỡ của bạn về…)
➢ Sau đó, bạn có thể sử dụng cụm từ cuối cùng để kết thúc email như sau:
cho tôi biết nếu bạn cần thêm thông tin. (cho tôi biết nếu bạn cần thêm thông tin) xin vui lòng liên hệ với tôi càng sớm càng tốt. (vui lòng trả lời email càng sớm càng tốt). Tôi mong sẽ nhận được hồi âm của bạn sớm. (Tôi mong sẽ nhận được hồi âm của bạn sớm). vui lòng liên hệ với tôi nếu bạn cần thêm thông tin. (vui lòng liên hệ với tôi nếu bạn cần thêm thông tin) Tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể giải quyết vấn đề này càng sớm càng tốt. (Tôi sẽ rất biết ơn nếu bạn có thể giải quyết vấn đề này càng sớm càng tốt). Nếu bạn muốn biết thêm thông tin, xin vui lòng liên hệ với tôi. (nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ với tôi). I look forward to … (Tôi rất mong …) vui lòng trả lời càng sớm càng tốt. (vui lòng trả lời ngay khi bạn có thể). nếu bạn bắt đầu bằng thưa ông, thưa bà, thưa bà, hoặc thưa bà, bạn nên kết thúc bức thư của mình bằng cụm từ sau: của bạn một cách chân thành, chân thành của bạn, hoặc bạn có thể sử dụng “xin vui lòng” để liên hệ với tôi… ” thay thế cho “vui lòng liên hệ với tôi…”
➢ phần cuối cùng “dấu hiệu” gồm 2 phần, đó là tên người gửi và phần văn bản kèm theo như sau:
trường hợp không chính thức:
lời chào, lời chào, quan tâm, tạm biệt,
trường hợp chính thức:
lời chào trân trọng, lời chào trân trọng nhất,
2. các bước để có một email chuyên nghiệp
➢ bước 1: xác định xem bức thư có trang trọng không
các lá thư chính thức thường nhằm mục đích tìm kiếm thông tin, xin việc, đăng ký đi học hoặc đưa ra gợi ý …
các bức thư cá nhân thì khác, dù dài hay ngắn, chúng đều được viết bằng ngôn ngữ nói, thoải mái và thân mật, thường là gửi cho gia đình hoặc bạn bè.
➢ bước 2: xác định cấu trúc của một bức thư
đoạn giới thiệu lời chào: cho biết lý do tại sao bạn viết thư hoặc nội dung của văn bản cảm ơn: có thể là một hoặc nhiều đoạn văn mẫu câu cuối cùng: cho biết những gì bạn mong đợi từ người nhận, bạn có thể yêu cầu phản hồi sớm hoặc yêu cầu một cuộc họp … tên / chữ ký lời chào
➢ Bước 3: Sử dụng các mẫu câu thông dụng khi viết thư
thư chính thức
lá thư thân mật
lời chào
kính gửi ông / bà + họ
thân mến mr./mrs. + tên đầy đủ (sử dụng cách viết này khi họ của người nhận được biết)
xin chào / xin chào + tên
xin chào / xin chào + tên
kính thưa quý ông hoặc bà
thưa ông / bà (sử dụng phương pháp này khi họ của người nhận không xác định)
thân + tên
gửi + tên
xin chào!
xin chào!
bắt đầu viết thư
cảm ơn bạn đã gửi thư / email về…
cảm ơn bạn đã gửi thư / email về…
Cảm ơn bạn đã gửi thư / email.
Cảm ơn bạn về lá thư trước của bạn!
Cảm ơn bạn rất nhiều về thư / email của bạn.
Cảm ơn bạn rất nhiều về thư / email của bạn.
Cảm ơn bạn đã viết thư cho tôi.
cảm ơn bạn đã viết thư cho tôi
Tôi viết thư này để yêu cầu thông tin về / thông báo cho bạn / khiếu nại, xin lỗi vì…
Tôi viết thư này để yêu cầu thông tin về… / để thông báo cho bạn về… / đề xuất về…. / xin lỗi vì…
Tôi viết thư này để thông báo cho bạn về…
Tôi đã viết thư để kể cho bạn nghe về…
Tôi viết thư có liên quan đến lá thư của bạn.
Tôi viết thư này để đáp lại bức thư trước của bạn.
đoán xem?
bạn có đoán được không?
Tôi muốn gửi lời chúc mừng về …
xem thêm: ngai vàng là gì – khám phá ý nghĩa của ngai vàng trong thờ cúng
Hãy để tôi chúc mừng bạn về …
Tôi xin chúc mừng …
Bạn có khỏe không? / Có gì không? / Bạn có khỏe không? / Kỳ nghỉ của bạn thế nào?
mọi thứ thế nào? / bạn có khỏe không? / bạn thế nào? / kỳ nghỉ của bạn thế nào?
Xin lỗi, tôi đã không đăng trong một thời gian …
Tôi xin lỗi vì đã lâu rồi tôi không viết thư cho bạn …
Thật vui khi được nghe lại ý kiến của bạn.
Thật vui khi được nghe lại ý kiến của bạn.
chuẩn bị cho sự kết thúc
Tôi rất mong nhận được phản hồi từ bạn ngay lập tức.
hy vọng sẽ sớm nhận được phản hồi từ bạn.
Tôi hy vọng sẽ sớm nhận được thư của bạn.
hy vọng được gặp bạn.
hy vọng sớm gặp lại bạn
hy vọng được gặp / nghe ý kiến từ bạn.
hy vọng sẽ sớm gặp lại bạn / sớm nhận được phản hồi từ bạn.
Tôi hy vọng nhận được phản hồi từ bạn càng sớm càng tốt.
Tôi hy vọng nhận được phản hồi từ bạn càng sớm càng tốt.
Tôi rất nóng lòng được gặp sớm.
Tôi không thể đợi cho đến khi chúng ta gặp nhau.
Viết cho tôi sớm. (Nhớ nhập lại sớm.)
tạm biệt
cẩn thận
nếu bạn mở đầu bức thư bằng “Dear sir / madam”, hãy kết thúc bức thư bằng “chân thành”.
những lời chúc tốt đẹp nhất của tôi
Tôi gửi lời chúc tốt đẹp nhất đến bạn.
chân thành
nếu bạn bắt đầu bằng “Dear sir / madam …”, hãy kết thúc bức thư bằng “chân thành (chân thành)”.
tình yêu. (Tôi yêu bạn)
lời chào / lời chào trân trọng / lời chào trân trọng nhất.
lời chào.
tất cả những điều tốt nhất. (tất cả những điều tốt nhất.)
xxx. (hôn bạn)
xoxo. (ôm bạn và hôn bạn.)
giữ liên lạc. (giữ liên lạc!)
Lưu ý: Nếu bạn viết email, bạn phải đặt chủ đề cho email trước khi gửi. Dòng tiêu đề email nên ngắn gọn, thể hiện rõ trọng tâm của nội dung, hình ảnh không nên tiêu đề thiếu nội dung, quá mơ hồ hoặc quá dài, gợi ý quá nhiều chủ đề hoặc cho thấy email không quan trọng.
3. các mẫu câu phổ biến trong
➢ cho biết lý do tại sao bạn viết email
Sau lời chào thông thường, bạn nên nêu lý do viết email trong đoạn mở đầu. Một số mẫu câu bạn có thể áp dụng là:
Tôi viết thư cho bạn về… / liên quan đến…
Tôi viết email này để liên hệ với bạn về …
ngoài… / có tham chiếu đến…
về…
Tôi viết thư thay mặt cho…
Tôi viết email này thay mặt cho …
Tôi có thể dành chút thời gian của bạn để …
vui lòng cho phép tôi … (đây là cách viết rất trang trọng, thường được sử dụng trong lần đầu tiếp xúc với đối tác)
➢ đưa ra đề xuất, yêu cầu
là một trong hai phần nội dung phổ biến nhất khi viết email doanh nghiệp bằng tiếng Anh, các đề xuất và yêu cầu trong email cần lịch sự, chuyên nghiệp và rõ ràng để tránh nhầm lẫn. Bốn mẫu câu phổ biến bao gồm:
Tôi sẽ / rất biết ơn nếu bạn có thể gửi thêm thông tin chi tiết về…
Tôi rất biết ơn nếu bạn có thể cung cấp cho tôi thêm thông tin chi tiết về…
Bạn có phiền …? / bạn có tử tế như vậy với…?
xin vui lòng thưa ông / bà / công ty…
chúng tôi quan tâm … và chúng tôi muốn …
Chúng tôi rất quan tâm đến… và chúng tôi muốn…
Chúng tôi cân nhắc kỹ lưỡng … và đó là ý định của chúng tôi …
Chúng tôi đã cân nhắc kỹ lưỡng … và hy vọng …
