Bạn bị mất hóa đơn tiền điện, bạn không biết cách tìm mã khách hàng và tham khảo hóa đơn để thanh toán tiền điện? Đừng lo lắng, vinid sẽ hướng dẫn bạn tìm kiếm thông tin trên một cách nhanh chóng, dễ dàng và chi tiết qua bài viết sau.
thanh toán hóa đơn của bạn ngay bây giờ!
1. cách tìm mã khách hàng khi mất tiền điện
mã khách hàng là mã giao dịch do công ty điện lực evn cấp. mỗi khách hàng sẽ có một mã khác nhau và sẽ dùng mã này để thanh toán tiền điện.
Sau đây là một số cách tìm mã khách hàng khi bạn mất hóa đơn tiền điện :
- cách 1: xem mã khách hàng trên biên lai thanh toán tiền điện tháng trước.
- Cách 2: Liên lạc với Trung tâm chăm sóc khách hàng của EVN (theo khu vực sinh sống) qua các hình thức sau:
- phương pháp 3: liên hệ với thợ điện tại địa phương của bạn để yêu cầu mã khách hàng. họ sẽ tìm kiếm và cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết.
thanh toán hóa đơn của bạn ngay bây giờ!
2. cách tra cứu tiền điện khi bị mất tiền điện
2.1. kiểm tra hóa đơn trên web, ứng dụng của công ty điện
tìm kiếm trang web của evn
Bước 1: Truy cập trang web Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của evn (theo khu vực nhà ở – xem bảng trên).
Bước 2: Chọn đăng nhập.
Bước 3: Đăng nhập vào hệ thống bằng tên người dùng và mật khẩu sau:
- Khu vực Hà Nội: tên đăng nhập và mật khẩu là mã khách hàng.
- Khu vực Tp. thành phố Hồ Chí Minh: tên đăng nhập là mã khách hàng, mật khẩu là cmis2012 hoặc cmis2013.
- các tỉnh thành khác: sử dụng mã khách hàng và số điện thoại để đăng ký tài khoản mới, bạn có thể đăng nhập và tìm kiếm.
bước 4: chọn phần tử tìm kiếm thông tin = & gt; chọn mục tra cứu hóa đơn tiền điện = & gt; chọn khoảng thời gian, tháng, năm bạn muốn xem.
>>> Cách xử lý tiền điện tăng bất thường <<<
Tra cứu trên ứng dụng của EVN
bước 1: cài đặt ứng dụng dịch vụ khách hàng của evn (tùy thuộc vào khu vực nhà ở) theo liên kết bên dưới:
- miền bắc:
-
- evnnpc cskh android
- evnnpc cskh ios
- evn ở phía nam:
-
- cskh evn spc android
- cskh evn spc ios
- giới thiệu trung tâm
-
- evncpc cskh android
- evncpc cskh ios
- evn hanoi
-
- evnhanoi cskh android
- evnhanoi cskh ios
- thành phố evn. Hồ Chí Minh
-
- evnhcmc cskh android
- evnhcmc cskh ios
bước 2: chọn hóa đơn = & gt; bấm để xem báo hoặc xem hóa đơn để biết thêm chi tiết.
thanh toán hóa đơn của bạn ngay bây giờ!
2.2. tìm kiếm qua đường dây nóng
Bạn có thể gọi đến số hotline của evn (căn cứ vào khu vực bạn sinh sống – xem bảng trên) để nhờ nhân viên tổng đài giúp bạn tra cứu hóa đơn tiền điện hoặc hỏi các câu hỏi liên quan. Đường dây nóng này hoạt động 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần để đáp ứng nhu cầu khẩn cấp của khách hàng.
2.3. tìm kiếm hóa đơn bằng ví điện tử
Ngoài các cách trên, bạn cũng có thể sử dụng ví điện tử để tra cứu tiền điện nhanh chóng, dễ dàng mọi lúc, mọi nơi. nhiều ví điện tử được tích hợp chức năng này như: vinid pay, momo, zalopay, shopeepay, moca, viettelpay…
Sau đây là hướng dẫn chi tiết về cách tra cứu hóa đơn tiền điện bằng ví thanh toán vinid:
- bước 1: chọn tiện ích mở rộng.
Chọn Tiện ích. - Bước 2: Chọn Điện.
Chọn Điện. >>> Tiền điện giờ cao điểm <<<
- Bước 3: Nhập Mã khách hàng.
Nhập Mã khách hàng. - Bước 4: Thông tin hóa đơn sẽ hiển thị trên giao diện ứng dụng.
Thông tin hóa đơn sẽ hiển thị trên giao diện ứng dụng. THANH TOÁN HÓA ĐƠN NGAY!
Hy vọng qua bài viết trên, bạn không còn lo lắng về việc mất tiền điện nữa và có thể tra cứu mã khách hàng cũng như thông tin hóa đơn một cách nhanh chóng, dễ dàng mọi lúc, mọi nơi. Đừng quên tải ứng dụng vinid ngay bây giờ để kiểm tra và thanh toán tiền điện, nước, internet, … của bạn.
