Khi thực hiện giao dịch thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh với người nhận, người gửi sẽ nhận được một bản sao biên lai thu tiền, mã vận chuyển là biên lai thu tiền. hóa đơn này giúp người gửi nhận thanh toán thay mặt cho công ty chuyển phát khi đến hạn hoàn trả. Rất tiếc, bạn làm mất biên lai thu tiền, người gửi phải làm theo các bước sau:
tôi. Bạn có giữ ảnh biên lai của mình không?
Để hoàn tất việc nhận tiền dưới danh nghĩa của người gửi, khi đến văn phòng của đơn vị cod của tàu, người gửi phải cung cấp đầy đủ biên lai thanh toán mà nhân viên đã nhận và chứng minh nhân dân. đây là quy định chung cho dịch vụ vận chuyển cá tuyết tại hầu hết các công ty chuyển phát nhanh và bưu điện.
Trong trường hợp làm mất biên lai, người gửi có thể sử dụng ảnh chụp biên lai để thay thế bằng giấy tờ tùy thân để nhận thanh toán như bình thường. các chủ cửa hàng kinh doanh trực tuyến lưu ý phải chụp lại biên lai sử dụng dịch vụ mã hóa vận chuyển, trường hợp bị thất lạc biên lai vẫn có thể sử dụng ảnh để thực hiện các giao dịch thanh toán với doanh nghiệp.
ii. liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ
Nếu không có ảnh biên lai, người gửi nên liên hệ với công ty vận chuyển ngay sau khi phát hiện mất biên lai. Một số đơn vị cung cấp mã vận chuyển có thể hỗ trợ hoàn tất việc thanh toán nếu khách hàng cung cấp mã vận đơn của đơn hàng, thời gian giao hàng cho nhân viên, số tiền cước cụ thể và chứng minh nhân dân. mã vẫn khác với mã hiển thị trên biên nhận, người gửi có thể xác minh gói hàng của người nhận. tuy nhiên chỉ có một số công ty vận chuyển hỗ trợ một mã duy nhất để lấy lại tiền, một số công ty khó khăn hơn khi làm mất biên lai, rất khó nhận được tiền thanh toán cho đơn hàng đó.
iii. 2 lưu ý khi sử dụng dịch vụ cod vận chuyển
Không ai muốn gặp phải trường hợp mất biên lai, một loại giấy tờ quan trọng khi sử dụng dịch vụ ship cod. do đó, trong trường hợp mất biên lai gây khó khăn cho việc nhận tiền, người gửi phải chuẩn bị cần thiết.
1. chụp ảnh hoặc lưu biên lai
mang theo hoặc lưu trữ biên lai tiền mặt hoặc các tài liệu cần thiết cho mỗi đơn đặt hàng. Hiện tại nhiều công ty vận chuyển có chính sách hỗ trợ khách hàng nếu bị mất giấy tờ, chỉ cần cung cấp bản sao giấy tờ đó kèm theo giấy tờ tùy thân của bạn;
2. ghi thời gian, số tiền và tên nhân viên giao dịch trực tiếp
Vui lòng lưu ý các thông tin quan trọng, cụ thể là thời gian, ngày tháng, địa điểm, số tiền thanh toán và tên nhân viên giao dịch trực tiếp. điều này rất cần thiết vì một số đơn vị có thể cấp lại biên lai nếu khách hàng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin liên quan đến đơn hàng.
3. thanh toán cod bằng chuyển khoản ngân hàng
Hiện tại, hầu hết các công ty chuyển phát nhanh đều thực hiện thanh toán cod bằng chuyển khoản vào các ngày cố định trong tuần để hạn chế việc giấy tờ khiến người gửi khó nhận được mã hoàn tiền. hầu hết các dịch vụ hậu cần tín dụng cũng đang áp dụng phương thức thanh toán này nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng sử dụng dịch vụ.
Để biết thêm thông tin chi tiết về các dịch vụ chuyển phát nhanh nhất, khách hàng có thể gọi điện đến đường dây nóng 1900.63.6688 hoặc đến trực tiếp các bưu cục để nhận được sự tư vấn nhanh chóng và chính xác của nhân viên.
