rủi ro khi thanh toán tiền điện với chiết khấu lớn
1. Lừa đảo khi thanh toán tiền điện có chiết khấu
Lợi dụng tâm lý thích khuyến mại, ưu đãi của người dùng, một số đối tượng đã thiết lập hệ thống gian lận khi thanh toán tiền điện. Có thể hình dung hoạt động của các đối tượng này như sau: đăng tin giảm giá hấp dẫn trên mạng (website, nhóm facebook / zalo / instagram,…) yêu cầu người dùng click vào link khác để thanh toán.
sau khi truy cập các liên kết độc hại, tài khoản cá nhân của người dùng sẽ bị tấn công. Một số khách hàng thậm chí đã chuyển tiền vào trang web lừa đảo, dẫn đến mất tiền và nguy cơ tài khoản ngân hàng của họ bị hack. do đó, người dùng cần hết sức thận trọng khi có thông tin thanh toán tiền điện với mức chiết khấu hấp dẫn.
2. nghẽn mạng, lỗi hệ thống khi thanh toán tiền điện chiết khấu
một số đơn vị triển khai chương trình chiết khấu khi thanh toán tiền điện. tuy nhiên, khi số lượng lớn khách hàng truy cập hệ thống để thanh toán, tình trạng nghẽn mạng ảnh hưởng đến hoạt động của người dùng.
Bạn có thể phải đợi một thời gian dài để hệ thống khôi phục. có khi mạng trở lại bình thường thì mã giảm giá đã hết hoặc hết lượt. do đó, lỗi hệ thống khiến người dùng khó chịu khi mất nhiều thời gian xử lý và thanh toán.
Trên thực tế, một số ứng dụng thanh toán tiền điện được chiết khấu sâu vẫn có thể giúp người dùng giảm thiểu tình trạng tắc nghẽn mạng hoặc lỗi hệ thống. Do đó, việc tìm kiếm và lựa chọn hình thức có hệ thống xử lý mạnh và giảm thiểu các bước sẽ giúp người dùng thanh toán tiền điện dễ dàng và nhanh chóng hơn.
3. chậm trễ trong việc giải quyết khiếu nại
Trong một số trường hợp, khi thanh toán tiền điện trực tuyến, người dùng có thể gặp phải sự cố như:
- Đã thanh toán nhưng hệ thống chưa báo nợ.
- Thanh toán nhầm nhà cung cấp điện.
- Sai mã hóa đơn / mã khách hàng khi thanh toán thanh toán tiền điện.
Khi phát hiện ra sự cố, anh đã báo ngay cho đơn vị hỗ trợ thanh toán. tuy nhiên, quá trình giải quyết phức tạp, không có nhân viên trực tiếp làm việc và quản lý, khiến khiếu nại của bạn không được giải quyết trong nhiều ngày. Đây cũng là một chủ đề lớn cần chú ý khi chọn cách trả tiền điện.
Chọn thanh toán tiền điện chiết khấu sâu ở đâu an toàn và đáng tin cậy?
1. thanh toán tiền điện chiết khấu qua ngân hàng trực tuyến
Rất nhiều ngân hàng kết hợp chức năng thanh toán tiền điện thông qua hệ thống Internet banking hỗ trợ người dùng. Tuy nhiên, nếu muốn sử dụng dịch vụ này, bạn cần phải đăng ký Internet banking. Đồng thời, vào thời điểm ngân hàng nghỉ làm việc (cuối tuần, lễ, Tết), do số lượng người thao tác trên ứng dụng nhiều hơn ngày thường nên đôi khi khách hàng sẽ gặp tình trạng giật, nghẽn mạng không thể giao dịch.
mỗi ngân hàng sẽ xây dựng một trang web và một ứng dụng với các nghiệp vụ thanh toán tiền điện khác nhau. Nhìn chung, các bước thực hiện khá đơn giản và dễ áp dụng. Đồng thời, hầu hết các ngân hàng sẽ có hệ thống hỗ trợ khách hàng chuyên dụng để xử lý các vấn đề và giải đáp thắc mắc của người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Ngoài ra, mỗi ngân hàng cũng sẽ triển khai các chương trình với mức chiết khấu khác nhau cho người dùng.
Tuy nhiên, khách hàng cũng cần lưu ý lựa chọn những ngân hàng lớn, có uy tín trên thị trường để yên tâm sử dụng dịch vụ. Đồng thời, các ứng dụng ngân hàng cũng nên được tải xuống từ cửa hàng ứng dụng hoặc cửa hàng chơi để tránh tải xuống các ứng dụng do những người và tổ chức lừa đảo tạo ra.
2. thanh toán tiền điện với mức chiết khấu lớn qua ví điện tử
Ví điện tử là ứng dụng giúp người dùng thực hiện các giao dịch (chuyển tiền, nạp thẻ điện thoại, thanh toán hóa đơn, …) trực tuyến. Thanh toán tiền điện trực tuyến cũng là một trong những chức năng được nhiều khách hàng tin dùng thông qua hình thức này.
Ngoài việc giúp người dùng thực hiện các giao dịch nhanh chóng ở bất kỳ đâu, ví điện tử còn mang đến nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn được cập nhật rất thường xuyên, giúp người dùng tiết kiệm chi phí tiền điện hàng tháng.
Trên thị trường ngày nay cũng đã xuất hiện nhiều thương hiệu ví điện tử khác nhau, vì vậy người dùng cũng nên tìm hiểu kỹ để cân nhắc lựa chọn đơn vị uy tín để gắn bó lâu dài. Đồng thời, một ví điện tử tốt sẽ giúp người dùng không phải lo lắng về những rủi ro khi thanh toán hóa đơn trực tuyến như lừa đảo chuyển tiền qua các kênh không chính thống, thường xuyên bị lỗi hệ thống, thiếu hỗ trợ trong quá trình sử dụng dịch vụ. trong đó, ví điện tử zalopay nổi bật là nhà cung cấp dịch vụ công thanh toán tiền điện với mức chiết khấu lớn và nhiều ưu điểm vượt trội.
Tại sao tôi nên chọn ví zalopay để thanh toán tiền điện và nhận chiết khấu?
- An toàn và bảo mật. Ví điện tử ZaloPay là sản phẩm được nghiên cứu và phát triển bởi tập đoàn VNG – Kỳ lân Công nghệ Việt Nam. Đồng thời, ZaloPay là ví điện tử đạt tiêu chuẩn PCI – DSS level 1. Đây cũng là cấp độ bảo mật cao nhất trong lĩnh vực ngân hàng. Bên cạnh đó, ZaloPay còn đạt chứng chỉ ISO 27001 và là một trong hai ứng dụng đầu tiên tại Việt Nam đạt tiêu chuẩn này. Ứng dụng cũng cung cấp nhiều lớp bảo mật như eKYC trong việc nhận diện khách hàng và phát hiện bất thường, ứng dụng Tokenization nhằm mã hóa thông tin khách hàng, bảo vệ 2 lớp với mã OTP, mật khẩu… Do đó người dùng có thể yên tâm về mức độ uy tín và giao dịch an toàn qua ZaloPay.
- Hỗ trợ nhanh chóng. ZaloPay sở hữu hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hoạt động 24/7 để xử lý và giải đáp các câu hỏi của người dùng. Khi gặp các vấn đề phát sinh, bạn có thể liên hệ ngay với nhân viên của ZaloPay thông qua tổng đài 1900 54 54 36, nhắn tin trực tiếp về fanpage hoặc gửi email về địa chỉ hotro@zalopay.vn. Các vấn đề của bạn sẽ được hỗ trợ giải quyết trong thời gian ngắn nhất.
- Thanh toán tiền điện ngay trong Zalo. Bạn có thể thực hiện thanh toán hóa đơn ngay lập tức ngay trong Zalo mà không cần tải thêm ứng dụng. Có 2 cách đơn giản thường được áp dụng: thanh toán trong mục “Khám phá” của Zalo hoặc đăng ký Zalo OA của nhà cung cấp điện.
- Thanh toán tiền điện mọi lúc mọi nơi. Không cần xếp hàng chờ đợi, sắp xếp thời gian đến các điểm thu hộ, công ty điện lực, bạn có thể thanh toán tiền điện 24/7, kể cả các dịp lễ, Tết và ngày nghỉ. Chỉ cần điện thoại thông minh của bạn kết nối mạng, bạn đã có thể hoàn tất các bước thanh toán tiền điện với ví điện tử ZaloPay.
- Lưu thông tin mã khách hàng. Ngay sau lần thanh toán đầu tiên, thông tin mã thanh toán của bạn đã được lưu vào hệ thống ZaloPay. Không cần lo lắng nhớ sai hoặc làm mất mã khách hàng, không cần nhập lại thông tin, bạn có thể thanh toán nhanh chóng với ZaloPay vì hóa đơn của bạn đã được lưu tại hệ thống.
- Nhắc thanh toán và thống kê số liệu. Ví điện tử ZaloPay sẽ thông báo tiền điện định kỳ giúp bạn theo dõi và chủ động trong các bước thanh toán, tránh tình trạng sót hóa đơn. ZaloPay giúp lưu trữ lịch sử thanh toán, tổng hợp số liệu và thống kê giúp người dùng đối chiếu mức dùng điện với những tháng trước đó để điều chỉnh lượng tiêu thụ điện phù hợp.
- Ưu đãi hấp dẫn. Ví điện tử ZaloPay thường xuyên dành tặng người dùng mã giảm giá, chiết khấu và chương trình khuyến mãi. Bạn có thể tiết kiệm được chi phí chi tiêu hằng tháng khi thanh toán tiền điện với ZaloPay.
Người dùng có thể thanh toán tiền điện nhanh chóng, tiện lợi chỉ trong tích tắc qua zalopay với các bước đơn giản tại: dịch vụ thanh toán tiền điện
Bài viết đã giúp bạn hiểu được những rủi ro có thể phát sinh khi thanh toán tiền điện với chiết khấu cao và gợi ý cách lựa chọn đáng tin cậy và an toàn. trong đó, việc sử dụng ví điện tử zalopay được nhiều người dùng đánh giá cao do có nhiều ưu điểm như cung cấp nhiều mã giảm giá hấp dẫn, thao tác linh hoạt trực tiếp trên ứng dụng zalo chat, bảo mật tuyệt đối, hệ thống hỗ trợ khách hàng 24/7, .. thanh toán tiền điện dễ dàng bằng ví zalopay và nhận ưu đãi hấp dẫn ngay hôm nay!
