Để tiết kiệm thời gian cho khách hàng, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã thử nghiệm hệ thống R-ATM và dịch vụ thanh toán tiền mặt tại các cây ATM R-ATM, giúp chủ thẻ thanh toán tiền mặt 24/24, 7 ngày trong tuần. trực tiếp tại r-ATM thay vì đến quầy giao dịch. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách nạp tiền vietcombank trực tiếp tại cây ATM cực kỳ nhanh chóng và dễ dàng.
cách nạp tiền vietcombank trực tiếp tại ATM
tôi. điều kiện nạp tiền vietcombank trực tiếp tại ATM
- khách hàng là chủ thẻ ghi nợ vietcombank connect24 của vietcombank (vietcombank).
- nạp tiền mặt 24/7 > đến vietcombank trực tiếp tại hệ thống r-atm.
- cho phép khách hàng nạp tiền với hạn mức 100 triệu đồng / giờ và không giới hạn số lần nạp trong một ngày.
- khách hàng có thể nạp tiền trực tiếp tại máy r-atm tại 2 địa điểm ở Hà Nội: 11 Láng Hạ, Hà Nội và Đông Bắc. 1, đường thái hà, quận đông da, hà nội và sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới trong thời gian tới (cập nhật đến ngày 03/05/2021).
ii. cách nạp tiền vietcombank trực tiếp tại ATM
bước 1: chèn thẻ ghi nợ nội địa vietcombank kết nối 24 (gnnĐ) vào r-atm & gt; chọn ngôn ngữ: Tiếng Anh / Tiếng Việt.
bước 2: nhập mã pin của thẻ của bạn.
bước 3 : chọn menu: giao dịch gửi tiền.
bước 4: đặt tiền vào khay trên cùng của máy r-atm.
Bước 5: Máy sẽ nhận và đếm tiền, sau đó hiển thị màn hình xác nhận. sẽ có 3 trường hợp sau khi máy nhận và đếm tiền:
1. trong trường hợp máy r-atm nhận ra tất cả tiền :
- nếu bạn muốn thanh toán thêm, hãy chọn menu ‘nạp tiền’ trên màn hình và quay lại bước 4.
- nếu bạn đồng ý với số tiền sau khi thanh toán, hãy chọn ‘”menu xác nhận” trên màn hình và tiếp tục với bước 6.
- nếu bạn muốn hủy giao dịch hiện tại, hãy chọn menu “hủy” trên màn hình, sau đó r-atm sẽ hỏi khách hàng muốn thực hiện giao dịch bản dịch khác? nếu bạn chọn menu ‘không’, máy sẽ trả lại thẻ và số tiền đã nhận. nếu bạn chọn menu ‘có’, bạn có thể tiếp tục với các giao dịch mình muốn.
2. trong trường hợp máy r-atm không nhận ra tất cả tiền :
màn hình máy r-atm hiện thông báo “máy không nhận tiền, vui lòng thu hồi tiền”. khi đó máy sẽ chuyển sang màn hình: “máy không nhận tiền, bạn có muốn thử lại không _ yes / no”:
- nếu menu “có” được chọn: quay lại bước 4 và tiếp tục giao dịch.
- nếu menu “không” được chọn: r-atm sẽ kết thúc giao dịch và tiếp tục khi nhà phát hành trả lại thẻ của bạn với thông báo: “vui lòng chấp nhận thẻ của bạn”.
Ngoài ra, trong trường hợp máy r-atm không nhận được tiền, bạn phải đến quầy giao dịch viên ngân hàng để thực hiện các thao tác thanh toán theo quy định.
3. hộp tiền gửi bao gồm các khoản tiền được công nhận và không được công nhận :
sau khi r-atm nhận và đếm tiền, nó phát hiện ra rằng khoản tiền gửi bao gồm cả tiền được công nhận và không được công nhận, hãy làm theo trình tự sau:
- đối với tiền không được nhận dạng: r-atm sẽ trả về các hóa đơn không được nhận dạng và màn hình sẽ hiển thị thông báo “tiền không hợp lệ, nhận lại tiền của bạn”. sau đó, tiền sẽ được nhận từ khay đựng tiền.
- với số tiền đã nhận dạng: máy r-atm sẽ thông báo số tiền nhận được trên màn hình bao gồm: mệnh giá, tờ tiền tương ứng với mệnh giá, tổng số tiền đã đăng ký. sau đó, các hoạt động của bước 5 được thực hiện trong trường hợp máy r-atm nhận ra tổng số tiền.
Bước 6: Trên thông báo gửi tiền mặt, máy r-atm sẽ hỏi bạn có thực hiện bất kỳ giao dịch nào khác không.
- nếu bạn tiếp tục thực hiện một giao dịch khác, hãy chọn menu ‘có’.
- nếu không có giao dịch nào khác, hãy chọn menu ‘không’ và chuyển sang bước 7.
bước 7: nhân viên thu ngân của r-atm sẽ thông báo cho bạn về việc hoàn tất giao dịch và sẽ tiến hành thanh toán thẻ.
Bài viết trước chúng tôi đã hướng dẫn các bạn cách nạp tiền vietcombank trực tiếp tại cây ATM vô cùng nhanh chóng và dễ dàng. Nếu thấy hữu ích hãy chia sẻ cho bạn bè và đừng quên để lại bình luận bên dưới nhé.
