Để nắm rõ và áp dụng hiệu quả công cụ phân google analytics này, bạn nên thực hiện 4 bước bên dưới:
- cài đặt google analytics
- cài đặt mã google analytics (tracking code)
- thiết lập các mục tiêu
- xem báo cáo phân tích , thống kê dữ liệu từ website
let’s go!!!! tìm hiểu cách cài đặt ga thôi nào!
nếu bạn đã cài đặt thành công ga thì bạn cũng nên đọc phần này. google analytics.
nếu bạn đã sở hữu một tài khoản google và sử dụng cho các dịch vụ khác như gmail, google drive, lịch google, google+ hoặc youtube. thì lúc này bạn nên thiết lập google analytics bằng tài khoản google đó. hoặc bạn có thể tạo hẳn một tài khoản mới riêng biệt để quản lý dữ liệu.
Đây phải là tài khoản google mà bạn sử dụng vĩnh viễn và chỉ có bạn mới có quyền truy cập. bạn luôn có thể cấp quyền truy cập google analytics của mình cho những người bất cứ lúc nào. nhưng lƯu Ý bạn không muốn người khác có toàn quyền kiểm soát nó.
mẹo lớn: không ể bất kì ai (nhà thiết kế website, nhà phat triển web, mam chủ web, seoer, v.v…) tạo tài khoản ga trên của bạn dưới tài khoản google của chính họ. >
bởi khi đó, họ sẽ có thể “toàn quyền quản lý” nó.
viễn cảnh tồi tệ hơn là khi 2 bên không còn hợp tác với nhau. họ sẽ mang theo tất cả dữ liệu google analytics của bạn, và bạn phải bẮt ĐẦu lẠi tỪ ĐẦu.
#1. thiết lập tài khoản và các đặc tính
sau khi đã có tài khoản google, bạn có thể truy cập thẳng vào google analytics hoặc thông qua tài khoản google ads được liên kết: http://www.google.com.vn/analytics và nhĺnt và nhĺnt phía trên cùng rồi chọn.
nếu bạn đã đăng nhập tài khoản gmail rồi, bạn sẽ được đưa thẳng đến giao diện của google analytics. nếu không bạn sẽ được nhắc nhở đăng nhập gmail như bình thường. sau đó, giao diện sẽ hiển thị các bước bạn cần thực hiện để thiết lập google analytics.
tiếp theo là các bước thiết lập tài khoản.
tiếp theo là khai báo thông tin doanh nghiệp và nhấn “to create”.
sau khi xác nhận các thông tin, đồng ý các yêu cầu của google thì nhấn “I agree”. thế là bạn đã có một tài khoản google analytics mới rồi đấy.
google analytics thường đưa ra cấu trúc phân cấp để sắp xếp tài khoản của bạn. từ một tài khoản google, bạn có thể thiết lập tới 100 google analytics. bạn có thể thiết lập tối đa 50 thuộc tính website trong cùng một tài khoản google analytics. bên cạnh đó, có thể thiết lập 25 lượt xem trong một thuộc tính website.
những tình huống có thể xảy ra:
- tình huống 1: nếu chỉ có một website thì bạn chỉ cần một tài khoản google analytics với một thuộc tính website.
- tình huống 2: nếu bạn cor Hi “123 business” và “personal”. sau đó, bạn sẽ thiết lập website doanh nghiệp của mình trong tài khoản “123 businesses” và website cá nhân của mình trong tài khoản “personal”.
- tình huống 3: nếu bạnco nhiềiềhiều ệp (ít hơn 50) và mỗi doanh nghiệp ều có một website riêng thì bạn cóc có thể ặt tất cả chung trong một tài tài sho sau đó, bạn thiết lập tài khoản “personal” website cho cá nhân của mình.
- tình huống 4: nếu bạnco nhiều doanh nghiệp và mỗi doanh nghiệp lại có hàng chục websites Thì bạnc có cr thể Thiết lập từng tài khoản dành choc từng doanh nghiệp, chẳng hạn ,….
việc lựa chọn nên thực hiện theo phương án nào trong 4 phương án trên ểể thiết lập tài khoản google analytics tùy thuộc vào cán mà mà. p>
#tuy nhiên:
bạn lại không thể di chuyển thuộc tính (website) từ tài khoản google analytics này sang tài khoản khác. bạn phải thiết lập thuộc tính đó trong tài khoản mới và tất nhiên là sẽ phải thu thập dữ liệu lại từ đầu.
giả sử là bạn đã có một website và chỉ cần thực hiện chế độ xem (mặc định, xem tất cả dữ liệu). tôi sẽ thiết lập như sau:
tiếp theo là thiết lập thuộc tính, múi giờ, khu vực, đơn vị tiền tệ.
#2. cài đặt mã theo dõi của bạn
sau khi đã thiết lập xong tài khoản google analytics, bạn sẽ nhấp vào nút get tracking id. bạn sẽ thấy có một popup thể hiện các điều khoản và điều kiện của google analytics hiện lên. và bạn cần phải đồng ý những điều khoản, điều kiện đó, sau đó bạn sẽ nhận được mã google analytics của mình.
cần cài đặt mã theo dõi trên từng trang của website, và việc cài đặt đó sẽ phụ thuộc vào từng loại website cụ thể.
bên cạnh đó, nếu bạn sử dụng wordpress trên tên miền của mình.
nếu website của bạn được xây dựng bằng các tệp html, bạn có thể thêm mã theo dõi trước thẻ </head> của mỗi trang của mình. bạn có thể thực hiện điều này bằng cách sử dụng các chương trình soạn thảo văn bản (chẳng hạn như textedit trên macbook, notapad windows) như>
#lưu ý:
nếu bạn có cửa hàng thương mại điện tử trên shopify, bạn sẽ phải vào phần cài đặt online store và dán mã theo dõi vào nơi được>
nếu bạn có blog trên tumblr thì điều bạn cần làm là truy cập vào blog. nhấn vào nút edit topic ở phía trên cùng bên phải của blog. sau đó, nhập google analytics id vào phần cài đặt của bạn.
qua các cach nêu trên, bạn có thểyy ược việc cài ặt google analytics tùy thuộc vào nền tảng mà bạn đang sử dụng mà bạn đang dùng.
#3. thiết lập mục tiêu
sau khi đã cài ặt xong mã teo dõi website, bạn sẽ phải thiết lập một cài ặt nho nhỏ (nhưng không kém phần quan trọng) Trong website trên google analytics, đó chíhnh là nà nà nà nà nà nà nà nà nà nà nà nà nà /p>
bạn có thể nhấp vào mục admin ở phía trên đầu trang google analytics của mình. sau đó, nhấn vào phần goals (mục tiêu) nằm trong cột view (chế độ xem).
phần objectives sẽ thông báo cho google analytics mỗi khi có điều gì đó quan trọng xảy ra trên website của bạn. Ví dụ, nếu bạn đang thu Hút khách hàng tiềm năng thông qua các biểu mẫu liên hệ trên website cảa mình, bạn sẽ phải tìm (hoặc tạo) một trang cản và trang này sẽ sẽ thông tin tin lín p>
hoặc nếu bạn có một website bán hàng, bặn sẽ phải tìm (hoặc tạo) một trang cảm ơn hoặc trang xác nhận lại. những trang này sẽ được hiển thị ngay sau khi khách truy cập hoàn tất việc mua hàng.
#vài chi tiết nhỏ:
những trang này thường sẽ có url như sau:
- http://123business.com/thank you
- http://123business.com/thank you/
- http://123business.com /thank you.html
strong google analytics, bạn sẽ phải nhấn vào nút new target (mục tiêu mới).
bạn sẽ lựa chọn các tùy chỉnh. tuy nhiên, bạn không cần thực hiện điều này nếu như website của bạn đã áp dụng một trong các tùy chọn đó. sau đó, nhấn nút next step (bước tiếp theo).
bạn sẽ đặt tên cho mục tiêu của mình, chọn destiny (Đích đến) và sau đó nhấn vào nút next step.
bạn sẽ nhập vào url của trang cảm ơn hoặc trag xác nhận sau phần .com của website của bạn trong trường destiny, destination Danh Sách Thả xuống nằm ở pHần bạn trường destiny, bạn “beats with”. p>
sau đó, bạn nhấn vào nút off của trường value và nhập giá trị cụ thể vào để chuyển đổi (nếu có) và nhấn vào “save” đụtàn ho.
nếu bạn muốn theo dõi những mục tiêu hoặc những chuyển đổi tương tự trên trang của mình, bạn có thể thực hiện lc bƺn. bạn có thể tạo tối đa 20 mục tiêu trên website của mình.
#chú ý khác:
hãy chắc chắn rằng những mục tiêu mà bạn tạo thực sự quan trọng đối với doanh nghiệp của mình. những mục tiêu này (đối với hầu hết các doanh nghiệp) bao gồm gửi biểu mẫu cho khách hàng tiềm năng, đăng ký vào danh sách email và hhoàn thàn. tùy thuộc vào website cũng như mục đích của nó mà bạn có thể đặt ra những mục tiêu khác nhau.
Đây là cách đơn giản nhất để theo dõi chuyển đổi trong google analytics. bạn có thể xem thêm các tài liệu trong phần hỗ trợ của google analytics để biết thêm thông tin chi tiết về cách thiết lập theo dõi mục tiêu.
#4. thiết lập tìm kiếm trang
một yếu tố khác mà bạn có thể thiết lập nhanh chóng nhưng mang lại nhiều dữ liệu có giá trị chính là tìm kiếm trang.
Đầu tiên, hãy chạy tìm kiếm trên website của bạn. sau đó giữ tab này lại, bạn sẽ thấy url (tương tự như hình dưới).
vào lại menu admin trong tài khoản google analytics của bạn và trong cột view, nhấn vào view setting (cài đặt xem).
cuộn xuống cho đến khi bạn thấy phần search settings on the site và chuyển nó sang trạng thái on.
nhìn lại url của bạn trong kết quả tìm kiếm. nhập tham số truy vấn (thông thường là s hoặc q) và nhấn save. chẳng hạn như trên moz, tham số truy vấn sẽ là q.
Điều này cho phép google analytics theo dõi bất cứ tìm kiếm nào được thực hiện trên website của bạn. nhờ đó, bạn có thể biết thêm về những gì mà khách truy cập đang tìm kiếm trên từng trang cụ thể.
#5. thêm các tài khoản và thuộc tính bổ sung
nếu bạn muốn thêm tài khoản google analytics mới, bạn có thể thực hiện việc này bằng cách quay lại trình admin, sau đó nhấp vào liên>
sau đó, bạn có thể tiếp tục thực hiện tất cả các bước nêu trên. khi đã cài đặt google analytics trên một/nhiều website, thiết lập xong mục tiêu và tìm kiếm trang, bạn nên đợi khoảng 24 giờ để google analytics b.ắt sau đó, bạn có thể xem được dữ liệu của mình.
#6. xem dữ liệu trong google analytics
khi nhận được dữ liệu google analytics, bạn có thể bắt đầu tìm hiểu về lưu lượng truy cập vào website của mình. Đăng nhập vào tài khoản google analytics và xem báo cáo audience overview.
bên cạnh đó, nếu có nhiều website thì bạn hãy lựa chọn một website trong danh sách các website của bạn, sau đó xem báo cáo audience summary của website đó. Đây là báo cáo đầu tiên trong hơn 50 báo cáo sẵn có trong google analytics. bạn cũng có thể truy cập vào những báo cáo khác bằng cách nhấp vào liên kết reporting nằm ở đầu trang.
#7. các tính năng báo cáo tiêu chuẩn
hầu hết các báo cáo tiêu chuẩn trong google analytics sẽ tương tự như thế. Ở PHía Trên Cùng Bên trai, Bạn Có thể nhấp vào mũi tên thả xuống bên cạnh website của mình ể chuyển sang những website ᧡n Google bn trong cạn k Analytical Hoặc Bạn Có /p>
trong báo cáo nằm trên cùng bên phải, bạn có thể nhấp vào mục day để thay đổi phạm vi ngày mà bạn cần xem dữ liệu. bạn cũng có thể tick chọn hộp compare ể then Sánh dữ liệu của mình trong những pHạm vi ngày khác nhau (chẳng hạn that này so với that trước) ể xem dữ liệu của mình.
bạn có thể rê chuột qua nhiều khu vực trên báo cáo của google analytics để biết thêm nhiều thông tin hơn. ví dụ như, trong phần audience overview, bạn rê chuột vào dòng nằm trên biểu đổ, bạn sẽ biết được số phiên truy cập trong mộụtàthy. rê chuột xuống các chỉ số bên dưới, biểu đồ sẽ cho bạn biết ý nghĩa của từng chỉ số.
phía dưới những chỉ số chính là những báo cáo về top 10 ngôn ngữ, quốc gia, thành phố, trình duyệt, hệ điều hành, ụv cung cụ p>
bạn có thể nhấp vào liên kết report trên từng phần để xem những báo cáo đầy đủ. hoặc cũng có thể nhấp vào bất kỳ liên kết nào trong 10 liên kết đầu tiên để xem chi tiết.
video:
bạn có thể nhấp vào united states trong phần countries, bạn sẽ thấy được báo cáo location (vị trí) đầy đủ, tập trung vào khách truy cập tểu cá mc ti.
Ở chế độ xem này, bạn có thể rê chuột qua từng tiểu bang để xem số lượng khách truy cập của từng bang đó. bạn cũng có thể cuộn xuống bảng và rê chuột qua từng tên cột để biết thêm từng số liệu.
bạn cũng có thể nhấp vào tên của mỗi tiểu bang để xem khách truy cập đến từ các thành phố trong tiểu bang đó. mỗi lần bạn nhìn thấy một liên kết của thể nhấp vào hoặc? bên cạnh một cái gì đó, bạn có thể nhấp hoặc rê chuột vào để tìm hiểu thêm. càng tìm hiểu kỹ các báo cáo thì bạn càng nhận được nhiều thông tin hữu ích.
#8. các loại báo cáo google analytics
dưới đây là bản tóm tắt về những gì mà bạn sẽ tìm thấp trong từng phần báo cáo google analytics chuẩn:
mỗi phần là một báo cáo cụ thể hoặc tập hợp các báo cáo mà bạn có thể tham khảo.
audience báo cáo (đối tượng)
những báo cáo này sẽ cho bạn biết mọi thông tin về khách truy cập của bạn. trong đó, bạn có thể thấy các báo cáo chi tiết về ộ tuổi, giới tính (trong phần demographics), sở thích chung của họ (trong phần interests), họ ến tỺ ừ đu location ng. họ sử dụng (phần geo > language), tần suất mà họ truy cập vào website của bạn (strong phần behavior) và thiết bị mà họ sử dụng để vào website xemph. >
acquisition of báo cáo (chuyển đổi)
những báo cáo này sẽ cho bạn biết những thông tin về điều gì đã thúc đẩy khách truy cập vào xem website của bạn (trong phần all traffic). bạn có thể thấy lưu lượng truy cập được chia nhỏ theo các danh mục chính (phần all traffic > channels) và các nguồn cụ thể (phần all traffic > source/medium).
bên cạnh đó cũng có thể tìm hiểu về lưu lượng truy cập từ các mạng xã hội (phần social). bạn có thể kết nối google analytics với adwords để tìm hiểu thêm các chiến dịch ppc. cũng có thể kết nối với google webmaster tools/search console để tìm hiểu thêm về lưu lượng truy cập tìm kiếm (search engine optimization)
bao cáo behavior (hành vi)
những báo cáo này sẽ cho bạn biết những thông tin về nội dung của bạn. ẶC Biệt là những trag ầu trên website của bạn (phần site content & gt; all pages), top những trang mà người dùng bắt ầu phiên lướt web trên website của bạn cùng mà người dùng đã xem trong một lượt truy cập và thoát (site content phần > exit pages).
nếu bạn thiết lập tìm kiếm trag, bạn có xem những cụm từ nào ược tìm kiếm (phần site search & gt; search terms) và những trag ược hiển thị sau khi người dùng tìm tìm kiếm kiếm ki).
bạn cũng có thể Biết thêm vềc ộ tải website của bạn (phần site speehed) p>
báo cáo thời gian thực
Các dữ liệu Google Analytics Cung cấp chu chung ta là: số người đang truy cập website, nguồn Truy cập, vị trí… và các dữu này Liên tục ược cập nhật ngay tại thời đi đi đi đi đi đi đ /p>
ể xem ượC Báo Cáo Thời Gian Thực, Bạn Truy Cập Vào Google Analytics (GA) Và chọn tài khoản cần xem bằng cach nhấn mũi tên xổ xuẹg trán, /p>
trong phần báo cáo theo thời gian thực của google analytics sẽ gồm có 6 phần là:
- bao cao tổng quan: bạn biết ược số người dùng, số lượt xem trang và thời gian (phút) /li>
- báo cáo ịa điểm: cho bạn biết ược vị trí của người dùng đang truy cập website của bạn ến từ đu …ốc tthố, tthố /li>
- báo cáo nguồn truy cập: bạn sẽ biết được người dùng truy cập vào website của bạn đến từ những nguồn truyn cập NHữNG NGUồN đó Có thể Là từ google, Kênh Social, Truy Cập Trực Tiếp…
- Báo Cáo Nội Dung: người dùng ến với nội dung trên từ nguồn nào website.
- báo cáo sự kiện: bạn sẽ kiểm tra ược những sự kiện nào vừa ược xảy thại thờc. /li>
- bao cao chuyển ổi: bảng này hi hi hển thị 20 mục tiêu đã hoàn tất gần đây trong phiên của họ, sống người dùng và tỷ lệ pHần Trong Trong tổng tổng sống sống sống sốn
#9. chuyển đổi
nếu bạn thiết lập mục tiêu trong google analytics, bạn có thể em sống chuyển ổi mà mà mà website của bạn đã nhận ược (trong phần objectors & gt; overView) và những url ngẫu nhi bạn cũng có thể xem đường dẫn mà khách truy cập đã dùng để hoàn tất chuyển đổi (phần goals > reverse meta route).
hầu hết các bảng trong báo cáo google analytic chuẩn sẽ liên kết dữ liệu cụ thể với chuyển đổi của bạn. ví dụ:
> geographic location > location report.
nếu bạn có nhiều mục tiêu, bạn có thể sử dụng danh sách thả xuống ở phía trên cùng của trang để lựa chọn màp.n phạn
#10. email shortcuts
có thể không cần sử dụng hết tất cả các báo cáo trong google analytics, nhưng bạn nên khám phá toàn bộ chúng. khi bạn muốn Truy cập nhiều lần vào một phần nào đó, hãy sửng dụng liên kết shortcut nằm ở pHía trên cùng của báo cao và thêm chu >
nếu bạn chọn gửi email cho một ai đó ngoài doanh nghiệp của mình thì hãy đảm bảo rằng họ thường xuyên kiểm tra email. vào lại menu admin và nhấp vào hộp scheduled emails nằm trong cột view để xem những ai đang nhận dữ liệu trong google analytic của bạn.