QUY ĐỊNH, CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỔI TRẢ TẠI NỘI THẤT HTTL

Nội Thất HTTL xây dựng cơ chế Bảo hành đổi trả rõ ràng, vâng lệnh theo đúng quy định C.ty và luật pháp, nhà nước. người sử dụng nên đọc kỹ các cơ chế ban hành của Cửa Hàng chúng tôi để theo dõi, nắm rõ.

Công ty TNHH thiết kế nội thất HTTL luôn thao tác theo công đoạn bài bản từ họa tiết thiết kế, kiến thiết nội thất, bàn giao dòng sản phẩm đến quá trình bảo hành, duy trì dòng sản phẩm. Dịch vụ tiếp nhận và chăm sóc sau bán hàng được chú trọng tối đa nhằm đem đến Dùng thử dịch vụ chất lượng cao cấp cho khách hàng.

Nội Thất HTTL mang về những chính sách bảo hành đổi trả thuận lợi và đơn giản nhất. cạnh bên những lao lý được phát hành cụ thể trong những văn bạn dạng, người sử dụng còn hoàn toàn có thể nhờ Chuyên Viên support của Cửa Hàng chúng tôi bổ trợ, giải đáp cụ thể các thắc mắc & bổ trợ cao nhất các yêu cầu. hotline chào đón Bảo Hành – bảo trì, xử lý sự cố hoặc phản hồi của khách hàng tại: 0357 78 79 78.

Những cơ chế, lao lý về BH – đổi trả & duy trì nhằm bảo vệ quyền lợi, mang về sự lòng tin và yên tâm tuyệt đối cho bạn khi chọn lựa nội thất HTTL làm đơn vị phong cách thiết kế, kiến thiết và sản xuất nội thất. Nội Thất HTTL triển khai chế độ BH & gia hạn dòng sản phẩm nội thất nhanh chóng, chu đáo và tận tình.

Toàn bộ dòng sản phẩm thiết kế bên trong của HTTL khi tới tay quý khách hàng đều đã được check, giám định unique theo công đoạn chặt chẽ. Chuyên Viên, kỹ thuật viên và bản vẽ xây dựng sư Nội Thất HTTL luôn thống kê giám sát, thống trị ngặt nghèo từ khâu chọn lựa vật liệu, sản xuất xây dựng thiết kế bên trong đến lắp đặt hoàn thiện nội thất công trình.

1. Thời gian bảo hành

Hạng mục bảo hành	Thời gian bảo hành
Bảo hành các sản phẩm hoàn thiện	Từ 12 – 24 tháng tùy theo hạng mục
Bảo hành các sản phẩm đồ gỗ (sản phẩm sản xuất tại Xưởng Nội Thất HTTL)	Thời gian Bảo Hành lên tới 3 năm, 1 đổi một trong những 7 ngày đầu tiên khi dòng sản phẩm bị lỗi kỹ thuật. duy trì trong 5 năm so với các dòng sản phẩm gỗ như bàn, quầy, giường, kệ, tủ quần áo… bh 2 năm so với những phụ kiện gỗ do thiết kế bên trong HTTL chế tạo tại Xưởng.
Bảo hành các phụ kiện – thiết bị không thuộc Nội Thất HTTL sản xuất.	Theo thời gian bảo hành của hãng, nhà cung cấp riêng.

(Phạm vi bảo hành)

1. Sản phẩm/công trình do Nội Thất HTTL cung ứng, sản xuất/thi công

2. Sản phẩm/công trình còn thời hạn BH (Phiếu bảo hành, team bảo hành).

3. sản phẩm bị hư hỏng do lỗi đơn vị sản xuất, kiến thiết như do công việc kiến thiết, lắp đặt gây ra như bong tróc, rạn nứt do công việc C.ty vận chuyển đến nhà quý khách hàng.

4. dòng sản phẩm sai mẫu đối với dòng sản phẩm quý khách đã đặt như sai màu sơn, gia công bằng chất liệu gỗ…

1. Sản phẩm/công trình không phải do Nội Thất HTTL cung ứng, xây cất, tiến hành.

2. Sản phẩm/công trình đã hết hạn BH.

3. Tình huống vẫn còn hạn Bảo hành như quý khách tự ý thay thế gây hư hỏng dòng sản phẩm.

4. Dòng sản phẩm bị hư hại do chủ quan của người tiêu dùng hoặc bảo quản không tốt, ảnh hưởng môi trường xung quanh phía bên ngoài như ẩm thấp, dính nước hoặc bị hóa chất tẩy rửa làm hư hại. dòng sản phẩm bị hư hại do thiên tai, bọn lụt, hỏa hoạn, động đất…

5. Sản phẩm hư hỏng do rơi rớt, trầy xướt, biến dạng trong thời gian sử dụng

6. Dòng sản phẩm bị chuyển đổi, tháo rời, có dấu hiệu thay thế bởi đơn vị khác

so với những trường hợp không được BH miễn phí, Quý khác hàng cũng đừng lo lắng, nội thất HTTL vẫn bổ trợ thay thế sửa chữa, Bảng Giá dòng sản phẩm có tính phí khuyến mãi và tối ưu nhất.

Nội thất HTTL sẽ check những sản phẩm/công trình, định vị trường hợp được vận dụng dịch vụ Bảo hành. công ty thay thế sửa chữa sản phẩm bị lỗi, sửa chữa thay thế bằng mặt hàng mới toanh có giá trị tương tự/tương đương hoặc hoàn lại giá trị cho quý khách hàng. Nếu sản phẩm không hề được bày bán, nội thất HTTL khuyến cáo các sản phẩm thay thế sửa chữa tương xứng.

Khi sản phẩm được Bảo Hành, Nội Thất HTTL chịu trọn vẹn nhiệm vụ về túi tiền sửa chữa, thay thế các phần tử, luân chuyển hàng hoá trả lại cho doanh nghiệp. bất cứ thành phần nào bị thay thế sửa chữa hoặc vứt bỏ trong thời gian sửa chữa thay thế sẽ thuộc quyền chiếm dụng của nội thất HTTL.

Nội Thất HTTL luôn luôn có đội ngũ tư vấn viên làm việc online 24/7 and đội ngũ kỹ thuật sẵn sàng hỗ trợ người tiêu dùng mọi lúc mọi nơi. Khi bắt gặp những vấn đề về dòng sản phẩm, quý khách hàng chớ nên tự ý thay thế mà hãy tương tác ngay với nội thất HTTL qua Điện thoại tư vấn mừng đón bảo hành: 0357 78 79 78. trong tầm 36h (1 – 3 ngày) kể từ lúc đón nhận, kỹ thuật viên sẽ xuất hiện tận nhà quý khách để xử lý, bổ trợ giải quyết và xử lý sự cố.

điều khoản, cơ chế BH đổi trả tại nội thất HTTL

tuân theo pháp luật & chính sách BH uy tín do C.ty ban hành

Nội thất HTTL sẽ tiến hành đổi/trả hàng and hoàn tiền cho khách hàng với các content như sau:

Sau thời điểm sản phẩm nội thất đã được bàn giao & nghiệm thu, Nội Thất HTTL thiết kế cơ chế quy định đổi trả các mặt hàng nội thất khác biệt nhằm giúp người sử dụng có khoảng không tiện nghi tối đa và phù hợp với gu thẩm mỹ riêng.

1. Sau 7 ngày nghiệm thu dự án công trình nếu quý khách hàng muốn đổi dòng sản phẩm sẽ được Nội Thất HTTL trình làng sản phẩm mới có giá trị tương đương, thấp hoặc cao hơn tùy chọn lựa của khách hàng.

2. Đối với dòng sản phẩm có giá trị thấp hơn, Nội Thất HTTL sẽ hoàn đúng số tiền chênh lệch (số tiền chênh lệch phải không thật 1 triệu).

3. Đối với sản phẩm cao hơn, quý khách có thể thêm tiền chênh lệch.

4. Những sản phẩm đổi trả là sản phẩm mới toanh, không biến thành xước, hư hỏng, biến dạng so với khi triển khai nghiệm thu.

Nếu sau thời hạn bên trên, người sử dụng không đồng tình với dòng sản phẩm đã duyệt khi nghiệm thu mà muốn biến hóa thì phải triển khai mua mới theo điều khoản buôn bán của doanh nghiệp.

1. dòng sản phẩm được giao không đúng đơn mua hàng, Hình ảnh thực ra khác đối với Hình ảnh minh họa

2. dòng sản phẩm đã mua nhưng không đồng tình, thay đổi ý (Chỉ áp dụng cho những dòng sản phẩm có sẵn tại Địa chỉ cửa hàng, không áp dụng cho đơn hàng đặt riêng).

3. dòng sản phẩm bị lỗi từ nhà phân phối hoặc do đơn vị cung ứng, luân chuyển. dòng sản phẩm đổi trả phải mới như lúc bàn giao, chưa được sử dụng, không biến thành hư hỏng do người dùng đi kèm theo không hề thiếu những chứng từ liên quan như khi mua.

4. Nếu các lỗi đổi trả do người sử dụng, quý khách hàng chịu thêm phí vận chuyển.

Không nằm trong khoảng thời gian và điều khoản đổi trả như trên, nếu quý khách vẫn muốn đổi trả, hoàn tiền sản phẩm thì vui mừng tương tác với Nội Thất HTTL để thỏa thuận chi tiết.

Tiếp sau đây là các cơ chế, cơ chế gia hạn đối với sản phẩm được chế tạo từ nội thất HTTL, chỉ áp dụng đối với quý khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Cửa Hàng chúng tôi.

Nội Thất HTTL sẽ duy trì công trình xây dựng, dòng sản phẩm tiếp tục trong vòng 05 năm. trong time duy trì, Nội Thất HTTL bổ trợ những Ngân sách nhân công sửa chữa thay thế, người sử dụng chỉ trả Chi tiêu những dòng sản phẩm, phụ kiện thay thế sửa chữa do hư hỏng.

Ngay sau khi đón nhận thông tin đổi trả hoặc bảo hành, gia hạn, Nội Thất HTTL sẽ xử lý ngay, cử người trực tiếp nối nhà quý khách hàng để giải quyết sự cố.

Ngoài chế độ Bảo Hành với thời gian lên tới 3 năm tùy hạng mục, Nội Thất HTTL còn thực hiện trách nhiệm duy trì thường xuyên trong 5 năm như đã cam kết với quý khách. Đây xem như 1 lời hứa về uy tín and trách nhiệm của thương hiệu HTTL để quý khách hoàn toàn có thể yên tâm khi lựa chọn.

Thời gian bảo hành lên đến 3 năm, gia hạn của Nội Thất HTTL lên tới 5 năm là khoảng thời hạn khá dài mà ít đơn vị thiết kế bên trong nào dám khẳng định triển khai hiện nay. Nội Thất HTTL còn free túi tiền nhân công, lịch duy trì sẽ được chuyên viên Nội Thất HTTL sắp xếp, thông tin & lựa chọn khung thời gian dễ dàng cho doanh nghiệp để thực hiện.

Nội thất HTTL cam đoan tiến hành cơ chế BH, duy trì dòng sản phẩm chóng vánh, chu đáo và tận tâm nhất. Sự hài lòng của quý khách là động lực để công ty nỗ lực hoàn thiện dịch vụ xuất sắc hơn hàng ngày. Khi cần contact BH & duy trì dòng sản phẩm nội thất HTTL, người sử dụng hãy tương tác với công ty chúng tôi qua: